Управдом | ЖКХ с человеческим лицом

Автоматизированные ответы в Соцзащиту

Новости
Больше не нужно тратить время на ручную обработку запросов в личном кабинете ГИС ЖКХ!

С января 2022 года управляющие организации, ТСЖ, РСО, ОМСУ получают запросы Соцзащиты о наличии или отсутствии задолженностей жителей.

Почему это важно?

Таких запросов может быть сотни и тысячи ежедневно, а максимальный срок на ответ на каждый из них — 5 дней. Иначе крупный штраф.

Ручной ответ в личном кабинете ГИС ЖКХ занимает несколько минут на каждый запрос. Нужно проверить есть или нет судебное решение о наличии задолженности по конкретному адресу и ответить на него. Мы предлагаем более простой и удобный путь решения проблемы!

А если не отправлять ответы на запросы?

Если запрос Соцзащиты проигнорировать или ответить невовремя — это приведет к наложению административного штрафа на должностных лиц в размере до 10 000 руб. согласно ч. 2 ст. 13.19.2 КоАП РФ.

Наше решение – это сервис «Ответы в Соцзащиту»! Который уже доступен для всех наших клиентов!

Как это работает:

Вы предоставляете доступ нашей информационной системе на получение и отправку сообщений в Соцзащиту.

Вы публикуете информацию о наличии судебных решений о взыскании задолженностей (если такие есть).

Каждое утро мы проверяем, пришли ли в ваш адрес запросы от Соцзащиты.

Добавляем полученные запросы в ЛК.

Проверяем каждый запрашиваемый адрес на наличие непогашенной задолженности.

Отправляем соответствующий ответ в Соцзащиту. Если задолженность не зафиксирована — ответим «Задолженность отсутствует», если есть — добавим информацию о должнике, данные судебного решения и ответим «Есть задолженность».

Раз в день направим вам письмо с результатом проделанной работы. Сколько запросов было получено и обработано, сколько каких ответов дано, если был отправлен положительный ответ, то по каким адресам.

Остались вопросы?

Задайте их в комментариях или любым другим удобным способом.

Управдом – ЖКХ с человеческим лицом!